Satış
5 yazı
Müşteri Kredi Limiti: Satış Sürecinde Risk Kontrolü ERP'de Nasıl Kurulur?
Satış temsilcisi siparişi onaylar, mal sevk edilir, cari hesap zaten limitin üstündedir ama kimse fark etmez. Kredi limitinin sipariş anında nasıl hesaplandığını, hangi tutarın limite dahil olduğunu, onay yetkisinin nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.
Fiyat Listesi ve İskonto Yönetimi: B2B Satışta Kim Hangi Fiyatı Görür?
Bayi, perakende ve ihracat müşterisine aynı fiyat verilmez ama çoğu KOBİ'de bu fark Excel'de veya temsilcinin hafızasında tutulur. Fiyat listesi, kademeli iskonto ve kampanya fiyatının ERP'de nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.
Sipariş, İrsaliye, Fatura Birbirini Tutmazsa Ne Olur?
Satış siparişi, sevkiyat ve fatura üç ayrı belge olarak yürüdüğünde miktar farkları gizli kalır. Kısmi sevkiyat, sipariş değişikliği ve tolerans yönetimi ERP'de nasıl kurulur, hangi ekranlar bu üçünü birbirine bağlar; pratik akışla anlatılıyor.
CRM ve Satış Hunisi Yönetimi: Müşteri Adayından Sadık Müşteriye Giden Yol
Satış ekibinin kafasındaki bilgi şirketin değil kişinin malıdır. CRM olmayan KOBİ'de satışçı ayrılınca müşteri ilişkisi de gider. Satış hunisi, fırsat takibi, aktivite yönetimi ve satış tahmininin ERP'de nasıl kurulduğunu anlatıyoruz.
Teklif ve Sözleşme Yönetimi: Tekliften İmzaya, İmzadan Faturaya Kesintisiz Akış
KOBİ'lerin çoğu teklifi Word'de hazırlıyor, sözleşmeyi e-postada kaybediyor, yenileme tarihini kaçırıyor. Teklif-sözleşme süreci ERP'de kurgulanırsa kazanma oranı artar, gelir kaçağı durur, yenilemeler otomatik hatırlatılır. Pratik rehber.