
E-ticaret artık yalnızca "internetten satış" değil; kendi kurallı mevzuatı olan bir alan. Kendi sitenizden ya da bir pazaryeri üzerinden satış yapıyorsanız, uymanız gereken belirli yükümlülükler var ve bunların başında ETBİS kaydı geliyor. 2026'da aracılık yönetmeliğinde de önemli güncellemeler yürürlüğe girdi. Bu yazı, e-ticaret satıcısının gözünden bu düzeni özetliyor.
ETBİS nedir ve kimi kapsar?
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), Ticaret Bakanlığı'nın elektronik ticaret aktörlerini kayıt altına aldığı sistemdir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a dayanır ve 2017'den beri yürürlüktedir.
Kayıt yükümlülüğü iki ana grubu kapsar:
- Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı (ETHS): Kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden mal veya hizmet satan işletmeler.
- Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı (ETAHS): Başkalarının satış yapmasına aracılık eden pazaryerleri.
Temel kural nettir: kapsama giren hizmet sağlayıcılar ve aracı hizmet sağlayıcılar, faaliyete başlamadan önce ETBİS'e kayıt olmak zorundadır. Yalnızca pazaryeri üzerinden satış yapıyorsanız da bildirim esasları geçerlidir; bu yüzden "ben zaten pazaryerindeyim" demek yükümlülüğü ortadan kaldırmaz.
2026 yönetmelik güncellemesi: neyi değiştirdi?
Elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı ve hizmet sağlayıcılar hakkındaki yönetmelikte 2026 için önemli değişiklikler yapıldı. Öne çıkan başlıklar:
- Yurt dışı satış kapsamı genişletildi. Daha önce elektronik ticaret pazaryerleri üzerinden yapılan yurt dışı satışlar lisans bedeline dahil edilmezken, bu kapsam yeniden düzenlendi.
- Lisans bedelinden indirim imkânı getirildi. Belirli satış ve yatırım harcamaları, ETBİS verileriyle hesaplanan net işlem hacminin %20'sini aşmamak kaydıyla lisans bedeline esas tutardan düşülebiliyor.
- 2026 idari para cezaları güncellendi.
Burada bir ayrımı netleştirmek önemli: lisans bedeli esas olarak belirli eşikleri aşan büyük pazaryerlerini ilgilendirir. Ortalama bir e-ticaret satıcısı için asıl gündem lisans bedeli değil, aşağıdaki temel yükümlülüklerdir.
E-ticaret satıcısının temel yükümlülük listesi
Ölçeğiniz ne olursa olsun, internetten satış yapıyorsanız şu başlıklar sizi ilgilendirir:
- ETBİS kaydı — faaliyet öncesi ve güncel tutulması.
- e-Belge uyumu — e-ticaret, e-Fatura'da düşük eşikli (500 bin TL) özel gruptadır; kapsama girdiyseniz e-Fatura/e-Arşiv zorunludur.
- Tüketici mevzuatı — mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı, ön bilgilendirme.
- Veri koruma — müşteri kişisel verileri için KVKK uyumu (aydınlatma, rıza, gerektiğinde yurt dışı aktarım kuralları).
- Kayıtlı ve izlenebilir sipariş/iade süreçleri.
Bu yükümlülükler ayrı ayrı basit görünse de, sipariş hacmi büyüdükçe elle takip edilemez hale gelir; hata da tam bu noktada başlar.
Neden entegre bir sistem fark yaratır?
E-ticarette en sık yaşanan sorun, satış kanalının (pazaryeri/site) muhasebe, stok ve e-belge süreçlerinden kopuk çalışmasıdır. Sipariş bir yerde, stok başka yerde, fatura üçüncü bir yerde olduğunda; hem operasyon yavaşlar hem de e-Fatura, iade ve mutabakat hataları çoğalır. Yükümlülükleri tek tek "elle" yerine getirmeye çalışmak, ölçek büyüdükçe sürdürülemez.
Çözüm, satış kanallarını tek bir sistemde birleştirmektir: sipariş otomatik düşsün, stok anlık güncellensin, fatura doğru formatta kesilsin ve tüm hareket kayıt altında kalsın.
Birasyo E-Ticaret çözümünü inceleyin →
Özet
İnternetten satış yapan işletmeler faaliyet öncesi ETBİS'e kayıt olmak zorundadır; pazaryeri üzerinden satmak bu yükümlülüğü ortadan kaldırmaz. 2026'da aracılık yönetmeliğinde yurt dışı satış kapsamı ve lisans bedeli indirimleri güncellendi — ancak lisans bedeli daha çok büyük pazaryerlerini ilgilendirir. Ortalama satıcının asıl gündemi ETBİS kaydı, e-belge uyumu, tüketici mevzuatı ve KVKK'dır. Bu yükümlülükleri entegre bir sistemle yönetmek, ölçek büyüdükçe hatayı ve iş yükünü azaltır. Kendi durumunuzu mali müşaviriniz ve gerektiğinde bir hukukçuyla teyit edin.
Kaynaklar: 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ETBİS kayıt/bildirim esasları (Ticaret Bakanlığı, ticaret.gov.tr); Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı ve Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik'te 2026 için yapılan değişiklikler (lisans bedeli hesabı, yurt dışı satış kapsamı, %20 net işlem hacmi sınırı). Genel bilgilendirmedir; yükümlülüklerinizi resmi kaynaklar ve danışmanınızla teyit edin.
Bu yazıyı LinkedIn'de paylaşın
Başlık, özet ve hashtagler panoya kopyalanır, LinkedIn paylaş penceresi açılır — yapıştırın (Cmd/Ctrl+V) ve gönderin.

